Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Чихановой Анастасии Александровны (ОГРНИП 321508100647273, ИНН 500346020445), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, далее — «Заказчик».
Оферта размещена по адресу chi.my/ai-muse/oferta.html и относится исключительно к программе «AI Muse». Иные услуги Исполнителя оказываются на условиях отдельных договоров и оферт.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4, признаётся акцептом оферты и означает заключение договора на изложенных условиях.
Содержание
1.1. Программа — авторская программа индивидуального обучения «AI Muse», описание которой размещено на странице chi.my/ai-muse: обучение построению и внедрению команды ИИ-агентов под проект Заказчика.
1.2. Платформа — закрытый раздел сайта Исполнителя, содержащий видеоуроки, конспекты, чек-листы, шаблоны файлов ИИ-агентов и сопутствующие материалы Программы.
1.3. Созвон — персональная онлайн-встреча Заказчика и Исполнителя в сервисе видеосвязи (Zoom) продолжительностью около 60 минут.
1.4. Формат участия — выбранный Заказчиком объём услуг из числа описанных в разделе 3.
1.5. Дата старта — согласованная сторонами дата начала оказания услуг по выбранному Формату участия.
1.6. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу chi.my, включая все его страницы и поддомены.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по Программе в выбранном Формате участия, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети Интернет. Личное присутствие Заказчика и физическая доставка чего-либо не требуются. Территория оказания услуг не ограничена.
2.3. Услуги по настоящему договору являются информационно-консультационными и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По итогам оказания услуг документы об образовании или о квалификации не выдаются.
2.4. Услуги оказываются на русском языке.
3.1. Заказчик самостоятельно выбирает один из трёх Форматов участия:
3.2. Уроки на Платформе открываются последовательно, по два урока в неделю, по субботам. Исполнитель вправе открыть Заказчику доступ ко всем материалам раньше указанного графика.
3.3. Актуальное описание Программы, Форматов участия и их состава размещено на странице chi.my/ai-muse и является неотъемлемой частью настоящей оферты. В случае противоречия между описанием на странице Программы и текстом оферты применяется текст оферты.
3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
4.1. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком стоимости выбранного Формата участия — полностью либо в размере первой части при оплате в две части (п. 6.5).
4.2. Перед оплатой Заказчик заполняет на Сайте форму с указанием имени, адреса электронной почты и номера телефона и проставляет отметку о согласии с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.
4.3. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Оферта акцептуется целиком; акцепт на иных условиях, с оговорками или в части не допускается.
4.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с описанием Программы, стоимостью, сроками оказания услуг и условиями возврата, и что предоставленная информация является для него полной и достаточной.
4.5. Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью.
5.1. Стоимость услуг по Форматам участия:
| Формат участия | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Сама по записям | 20 000 (двадцать тысяч) рублей | доступ 3 месяца |
| Наставничество 1-на-1 | 40 000 (сорок тысяч) рублей | 6 недель, доступ к материалам 1 год |
| Под ключ | 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей | 2 месяца, доступ к материалам 1 год |
5.2. Все цены указаны в российских рублях (RUB) и являются окончательными. Дополнительные комиссии, сборы и платежи Исполнителем не взимаются.
5.3. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет специальный налоговый режим.
5.4. Стоимость Программы не включает оплату сторонних сервисов, необходимых Заказчику для практической работы (в частности, подписок на сервисы искусственного интеллекта). Такие расходы Заказчик несёт самостоятельно.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг на будущее время. Стоимость, действовавшая на момент акцепта, изменению для уже заключённого договора не подлежит.
6.1. Оплата производится единовременно в безналичной форме через платёжный сервис на защищённой странице оплаты, на которую Заказчик переходит с Сайта.
6.2. К оплате принимаются банковские карты платёжных систем МИР, Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками. Валюта расчёта — российский рубль.
6.3. Реквизиты банковской карты вводятся Заказчиком на стороне платёжного сервиса. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу с использованием шифрования; операции подтверждаются по технологии 3-D Secure.
6.4. Списание денежных средств производится единовременно, в момент подтверждения операции банком, выпустившим карту, в размере стоимости выбранного Формата участия. Периодические (регулярные) списания и автоматическое продление настоящим договором не предусмотрены.
6.5. Для Форматов «Наставничество 1-на-1» и «Под ключ» допускается оплата в две части:
6.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.7. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты после проведения оплаты.
6.8. Если оплата не прошла, денежные средства не списываются, а при технической ошибке возвращаются банком, выпустившим карту, в установленные им сроки. При двойном списании Заказчику следует обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 18; ошибочно списанная сумма возвращается в полном объёме.
6.9. Порядок оплаты, предоставления доступа и возврата дополнительно описан в разделе «Оплата, доступ и возврат» на странице Программы.
7.1. Доступ к Платформе предоставляется ссылкой, направляемой на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения платежа.
7.2. Если письмо с доступом не поступило в указанный срок, Заказчику следует проверить папку «Спам» и обратиться к Исполнителю по контактам раздела 18. Исполнитель предоставляет доступ повторно.
7.3. Для Форматов, включающих созвоны, Дата старта и расписание созвонов согласуются сторонами в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты. Срок оказания услуг: 6 недель для Формата «Наставничество 1-на-1», 2 месяца для Формата «Под ключ», считая с Даты старта.
7.4. Созвон может быть перенесён любой из сторон при условии предупреждения не позднее чем за 24 часа до его начала. Перенос согласуется сторонами на ближайшее взаимно удобное время.
7.5. Неявка Заказчика на согласованный созвон без предупреждения в срок, указанный в п. 7.4, а равно опоздание более чем на 20 минут, означает, что созвон считается оказанным надлежащим образом и повторному проведению за счёт Исполнителя не подлежит.
7.6. Общий срок оказания услуг может быть продлён по соглашению сторон, в том числе по причине болезни или иных уважительных обстоятельств Заказчика.
7.7. По истечении срока доступа к Платформе, указанного в разделе 3, доступ прекращается. Заказчик вправе заблаговременно сохранить материалы для личного использования с учётом ограничений раздела 12.
8.1. Исполнитель обязуется:
8.2. Исполнитель вправе:
8.3. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных финансовых, коммерческих или иных результатов: результат зависит от вовлечённости Заказчика, исходных данных его проекта и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
9.1. Заказчик обязуется:
9.2. Заказчику запрещается осуществлять запись созвонов без письменного согласия Исполнителя, а также допускать оскорбительное поведение в отношении Исполнителя и иных участников.
9.3. Заказчик вправе:
10.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме по истечении срока оказания услуг, если в течение 5 (пяти) календарных дней с этой даты Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения на адрес электронной почты, указанный в разделе 18.
10.2. Подписание акта об оказании услуг производится по требованию любой из сторон. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей акт направляется по требованию.
10.3. Факт предоставления доступа к Платформе подтверждается фактом направления доступа на адрес электронной почты Заказчика.
11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
11.2. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты contact@chi.my с темой «Возврат» либо сообщением в Telegram @nmewz. В заявлении указываются фамилия, имя, адрес электронной почты, использованный при оплате, дата и сумма платежа, выбранный Формат участия.
11.3. При отказе до предоставления доступа к Платформе и до Даты старта уплаченная сумма возвращается в полном объёме.
11.4. При отказе после начала оказания услуг возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, которая определяется следующим образом:
| Формат участия | Удерживается за фактически оказанные услуги |
|---|---|
| Сама по записям | 1/12 стоимости за каждый открытый Заказчику урок |
| Наставничество 1-на-1 | 1/6 стоимости за каждую начатую неделю Программы |
| Под ключ | 1/8 стоимости за каждую начатую неделю работы |
11.5. Созвоны, признанные оказанными в силу п. 7.5, учитываются как фактически оказанные услуги.
11.6. Заявление об отказе рассматривается Исполнителем в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения.
11.7. Возврат денежных средств производится тем же способом и на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления средств составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате и зависит от банка, выпустившего карту. Возврат наличными денежными средствами или на реквизиты третьих лиц не производится.
11.8. При оплате в две части и отказе Заказчика после внесения только первой части обязанность по внесению второй части прекращается; расчёт возврата производится от фактически уплаченной суммы.
12.1. Все материалы Программы — видеоуроки, конспекты, чек-листы, шаблоны, промпты, файлы ИИ-агентов и иные объекты — являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
12.2. Заказчик получает право использовать материалы Программы для собственных проектов, включая коммерческие, на срок действия исключительного права и без территориальных ограничений.
12.3. Запрещается передача, перепродажа, публикация, тиражирование, публичный показ и иное распространение материалов Программы третьим лицам, а также использование материалов для создания конкурирующих обучающих продуктов без письменного согласия Исполнителя.
12.4. Доступ к Платформе является персональным. Передача учётных данных третьим лицам не допускается.
12.5. При нарушении условий настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Платформе без возврата уплаченных денежных средств и требовать возмещения причинённых убытков.
13.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о платеже) Исполнителем как оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» — в объёме, необходимом для заключения и исполнения настоящего договора.
13.2. Порядок обработки, сроки хранения, перечень третьих лиц, которым передаются данные, и порядок отзыва согласия определены Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг и рассматривается как отказ Заказчика от договора в порядке раздела 11.
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком суммы, за исключением случаев, когда законом установлен иной размер ответственности.
14.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, находящимся на стороне Заказчика: отсутствие или низкое качество интернет-соединения, неисправность оборудования, указание неверного адреса электронной почты, ограничение доступа к сторонним сервисам.
14.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, используемых в ходе Программы, включая сервисы искусственного интеллекта, сервисы видеосвязи и платёжные сервисы, а также за изменение условий их использования.
14.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание данных, передаваемых им сторонним сервисам в ходе выполнения практических заданий, и за соблюдение прав третьих лиц при работе с такими данными.
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и иными чрезвычайными обстоятельствами.
15.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия этих обстоятельств.
16.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
16.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
16.3. К уже заключённым договорам применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта. Изменение оферты не влияет на условия ранее заключённых договоров.
16.4. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Условия разделов 12 и 13 сохраняют силу и после прекращения договора.
17.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 18, и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
17.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются с учётом правил подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
17.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
17.4. Юридически значимые сообщения направляются сторонами по адресам электронной почты, указанным при заключении договора и в разделе 18, и признаются полученными в день их отправки.
По всем вопросам, связанным с настоящей офертой, оплатой, доступом и оказанием услуг, обращайтесь к Исполнителю по указанным выше контактам. Ответ направляется в течение 3 рабочих дней.
Настоящая оферта относится только к программе «AI Muse». Иные услуги Исполнителя оказываются на условиях отдельных договоров и оферт, размещённых на соответствующих страницах Сайта.